Όροι πώλησης

1. Από ποιον αγοράζετε

Όλες οι παραγγελίες στο igloocandy.com συνάπτονται με την UAB Prekursorius, Kelmijos Sodų 13-oji g. 4, LT-02214 Βίλνιους, Λιθουανία, κωδικός εταιρείας 301501864 («εμείς»). Τα πλήρη στοιχεία μας βρίσκονται στη σελίδα Στοιχεία επιχείρησης.

2. Τα προϊόντα

Πωλούμε λυοφιλιωμένο παγωτό σε σφραγισμένες συσκευασίες. Τα προϊόντα παράγονται στην Ελλάδα από παγωτό ελληνικής γαλακτοβιομηχανίας. Κάθε συσκευασία περιέχει 25 g καθαρού βάρους.

Όλα τα προϊόντα περιέχουν γάλα. Πλήρης κατάλογος συστατικών και αλλεργιογόνων αναγράφεται σε κάθε συσκευασία και εμφανίζεται σε κάθε σελίδα προϊόντος. Αν έχετε τροφική αλλεργία, διαβάστε τα πριν παραγγείλετε.

3. Τιμές

Οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ με τον συντελεστή που ισχύει στη χώρα παράδοσης. Τα μεταφορικά υπολογίζονται στο ταμείο και εμφανίζονται πριν την πληρωμή. Μπορούμε να αλλάξουμε τιμές οποτεδήποτε, ποτέ όμως μετά την υποβολή της παραγγελίας σας.

4. Υποβολή παραγγελίας

Η προσθήκη στο καλάθι δεν αποτελεί παραγγελία. Η παραγγελία υποβάλλεται με την ολοκλήρωση της πληρωμής και θα λάβετε επιβεβαίωση με email. Η σύμβαση καταρτίζεται με την επιβεβαίωσή μας.

Μπορούμε να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε παραγγελία αν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, αν υπήρξε προφανές σφάλμα τιμής ή αν δεν μπορούμε να παραδώσουμε στη διεύθυνσή σας. Σε περίπτωση ακύρωσης, επιστρέφουμε πλήρως το ποσό.

5. Πληρωμή

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Stripe. Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σας.

6. Παράδοση

Αποστέλλουμε σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Οι εκτιμώμενοι χρόνοι και τα κόστη εμφανίζονται στο ταμείο. Παραγγελίες άνω των 15,99 € έχουν δωρεάν αποστολή εντός ΕΕ.

Στόχος μας είναι η αποστολή εντός [2] εργάσιμων ημερών. Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις, όχι εγγυήσεις. Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται σε εσάς κατά την παράδοση.

7. Αν κάτι πάει στραβά

Αν η παραγγελία φτάσει κατεστραμμένη, ελλιπής ή διαφορετική από την περιγραφή, στείλτε μας email με τον αριθμό παραγγελίας και φωτογραφία. Διατηρείτε τα νόμιμα δικαιώματά σας για επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων βάσει του ενωσιακού δικαίου καταναλωτή, και τίποτα στους παρόντες όρους δεν τα περιορίζει.

8. Επιστροφές

Δείτε τη σελίδα Επιστροφές & υπαναχώρηση.

9. Ευθύνη

Ευθυνόμαστε για προβλέψιμη ζημία από παράβαση των παρόντων όρων. Δεν αποκλείουμε ούτε περιορίζουμε την ευθύνη μας για θάνατο ή σωματική βλάβη από αμέλειά μας, για απάτη, ή για οτιδήποτε άλλο δεν επιτρέπεται νομίμως να αποκλειστεί.

10. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι παρόντες όροι διέπονται από το λιθουανικό δίκαιο. Ως καταναλωτής διατηρείτε επίσης την προστασία των αναγκαστικού δικαίου κανόνων της χώρας διαμονής σας.

Αν δεν επιλυθεί κάποιο παράπονο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Αλλαγές

Μπορούμε να επικαιροποιήσουμε τους όρους. Ισχύει η έκδοση που ήταν δημοσιευμένη κατά την υποβολή της παραγγελίας σας.